Bu soru ENP cihazı hakkında sıkca sorulduğu için araştırdım;
Sırbistan'da kullanılan ENP (Elektronik Ücret Toplama) TAG cihazının pili cihazın içine entegre edilmiştir ve yaklaşık 5 yıl kullanım ömrüne sahip olacak şekilde tasarlanmıştır (daha az, daha fazla olabilir). Pil, kullanıcı tarafından resmi olarak değiştirilemez.
Pil bittiğinde cihaz hafızasını kaybeder. Bu nedenle, mühürlü kasayı açmak veya pili değiştirmeye çalışmak genellikle TAG cihazının kullanılamaz hale gelmesine neden olur.
Piliniz Biterse Ne Yapmalısınız? TAG cihazları fabrikada mühürlü olarak üretildiğinden, pili bittiğinde cihazın değiştirilmesi gerekir. Garanti durumunuzu kontrol edin: Satın alma tarihinden itibaren iki yıl içinde arızalanan veya çalışmayı durduran cihazlar genellikle ücretsiz olarak değiştirilir. Yeni bir TAG cihazı temin edin: Cihazınız iki yıldan daha eskiyse, yeni bir TAG cihazı satın almanız gerekir. Bunu Putevi Srbije müşteri hizmetleri ofislerinden veya ENPay gibi yetkili satış noktalarından yapabilirsiniz. Eski cihazınızı yanınıza alın: Değişim işlemi sırasında eski TAG cihazınızı ve cihazın orijinal satın alma sözleşmesini yanınızda bulundurmanız gerekir.
Mehmet Derin about 7 hours
Mümin S. about 1 hour
İbrahim Azap 27 minutes